Termos de Uso

Condições gerais de uso do serviço

Última atualização: Janeiro de 2026

Sobre o Serviço

Somos uma empresa privada de assessoria documental. Nossos serviços são opcionais e não substituem os canais oficiais do governo. Oferecemos orientação, suporte e acompanhamento no processo de documentação.

Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

  • Fornecer informações corretas e verdadeiras
  • Manter seus dados de contato atualizados
  • Comparecer ao atendimento presencial quando agendado
  • Apresentar documentos válidos e autênticos

Limitações

Não garantimos aprovação de documentos, pois a decisão final é dos órgãos competentes. Nosso serviço é de orientação e assessoria, não de emissão de documentos oficiais.

Pagamento e Taxas

Nossa taxa refere-se exclusivamente aos serviços de assessoria. As taxas governamentais são pagas separadamente pelo cliente diretamente aos órgãos competentes.

  • Pagamento via PIX, cartão ou boleto
  • Taxas governamentais não incluídas
  • Consulte nossa política de reembolso

Dúvidas sobre os termos?

Entre em contato para esclarecimentos sobre nossos termos de uso.

Importante: Somos um serviço privado e opcional. Não representamos órgãos governamentais. Você pode solicitar documentos diretamente nos canais oficiais sem nossos serviços.